La struttura dei costi è pensata per essere flessibile e basata sul reale utilizzo del sistema. Di seguito il dettaglio delle componenti fisse e variabili:

💡 Costi Fissi (Canone Mensile)

I costi fissi riguardano il mantenimento e l'esclusività delle tue linee digitali:

Canone Linea Voce (AI Telefono): €2,00 / mese

Canone Linea SMS (Notifiche e Alert): €2,00 / mese

💡 Costi Variabili Stimati (Consumo)

I costi variabili dipendono dall'effettivo volume di interazioni gestite dall'intelligenza artificiale:

SMS inviati: €0,098 cad.

Risposta AI (Generazione testo): €0,01 ad operazione

Classificazione AI (Analisi dati): €0,003 ad operazione

Chiamata AI (Conversazione vocale): €0,12 / min.

Beauty Test AI (analisi e report al cliente): €0,08 ad operazione

Nota di trasparenza: I costi di utilizzo sono definiti stimati poiché dipendono dalla durata delle telefonate, oltre alla complessità dei calcoli e delle risposte generate dall'AI. Per una spiegazione approfondita su cosa siano i "Token" o come funzionino le singole operazioni, consulta la successiva faq.

Ogni interazione tra l'Agente AI e l'utente (e/o te) si compone di diverse attività tecniche (operazioni) che lavorano in sinergia. Ecco la distinzione tra le principali operazioni eseguite:

Invio SMS (per Notifiche e Opportunità) Rappresenta l'invio di messaggi di testo utilizzati principalmente per comunicare con te.

Gli SMS di notifica scattano in casi critici come: rilevazione di commenti negativi sui social, alert per budget esaurito o richieste di appuntamento che necessitano di una conferma manuale.

Gli SMS di opportunità scattano quando l'Agente AI telefonico riceve una richiesta che richiede la tua approvazione manuale (ad esempio una richiesta di appuntamento o una consulenza specifica), oppure se si concretizza un'opportunità tramite tramite i tuoi canali social Instagram e/o Facebook (ad esempio una richiesta di appuntamento o una consulenza specifica).

Sarà il sistema quindi ad avvisarti solo quando c'è un'azione concreta da compiere e che lui non può gestire, inviandoti un SMS con i dettagli del caso.

Il calcolo avviene per ogni singolo messaggio trasmesso e varia leggermente in base alla lunghezza dello stesso.

Risposta AI (Generazione) È l'attività principale dell'intelligenza artificiale: la capacità di comprendere la richiesta dell'utente e generare una risposta pertinente. Questa operazione consuma unità di elaborazione (token) in base alla lunghezza del testo prodotto e alla complessità del ragionamento necessario per rispondere correttamente.

Classificazione AI (Analisi ed Organizzazione) Questa attività avviene "dietro le quinte" per automatizzare i processi gestionali. L'AI analizza il contenuto dell'interazione per estrarre dati specifici (date, nomi, preferenze) e categorizzare l'utente. Ciò permette al sistema di attivare azioni successive in base a come viene classificato il contenuto.

Chiamata AI (Conversazione Vocale) Si riferisce alla gestione della conversazione telefonica in tempo reale tra utente e agente AI.

Nota sulla natura dei consumi: Poiché ogni operazione è unica — con domande di diversa lunghezza o telefonate di durata variabile — l'entità delle risorse utilizzate non è fissa, ma dipende dall'effettivo svolgimento dell'attività.

Per comprendere meglio la distinzione tra costi di mantenimento (Fissi) e costi di utilizzo (Variabili Stimati), fai riferimento alla FAQ specifica sulla struttura dei costi.

Per garantire trasparenza sulla gestione del servizio, i costi vengono suddivisi in due categorie: fissi (necessari per l’infrastruttura) e variabili (legati all'utilizzo effettivo).

1. Costi Fissi (Canone Mensile)

I costi fissi riguardano il mantenimento delle tue linee telefoniche digitali. Per far sì che l'Agente AI possa comunicare, è necessario il "noleggio" di numerazioni VoIP dedicate:

Numero Voice: Il numero locale necessario per gestire le telefonate AI

Numero SMS: Il numero mobile dedicato esclusivamente alla messaggistica.

Questi costi sono ricorrenti su base mensile e ti garantiscono l'esclusività e la disponibilità immediata del servizio.

2. Costi Variabili (Consumo AI e Traffico)

Le operazioni eseguite dall'Intelligenza Artificiale non hanno un costo fisso per interazione, poiché la loro complessità varia. Il consumo viene calcolato attraverso i Token:

Cosa sono i Token? Immaginali come il "carburante" dell'AI. Ogni parola elaborata, ogni ragionamento logico e ogni informazione che l'AI deve memorizzare dallo storico della conversazione per classificare e successivamente per rispondere correttamente consuma una quantità specifica di token.

Perché il costo è variabile? La complessità di un’operazione dipende da vari fattori: la lunghezza della risposta, la profondità del ragionamento richiesto e la quantità di dati che l'AI deve analizzare in quel preciso istante.

I Costi Stimati: Poiché ogni operazione è unica, forniamo dei Costi Stimati. Questi valori non sono calcolati "al centesimo" in anticipo, ma rappresentano una media veritiera basata su migliaia di interazioni standard, permettendoti di pianificare il tuo budget con serenità.

Perché questa struttura?

Questo modello "Pay-per-use" ti permette di pagare solo per ciò che realmente utilizzi. Se in un mese ricevi poche chiamate o poche interazioni sui canali social, i tuoi costi variabili si abbatteranno drasticamente (poichè le operazioni sono modeste), mantenendo attivi solo i costi fissi per la reperibilità del tuo assistente.